Der Versand von Hundefutter, Nahrungsergänzungsmitteln, Pflegemitteln und vergleichbaren Produkten erfolgt über DHL oder DPD Logistics.

Welcher Versanddienstleister verwendet wird, richtet sich unter anderem nach Größe, Gewicht und Zusammenstellung der Bestellung.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und an der Kasse eindeutig angezeigt. Nach dem Versand erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung beziehungsweise Sendungsverfolgung.